商品の発送や内容について
商品の発送や内容について
- ・請求書が同封されていませんでした。お支払いはどのようにしたら良いですか?
- ・脱脂大豆は犬の体には良くない、死亡した犬もいると聞くのですが大丈夫ですか?
- ・フードの原料、産地を教えてください
- ・他のドッグフードより賞味期限が短いのはなぜですか?
- ・保存料などの添加物は使用していますか?
請求書が同封されていませんでした。お支払いはどのようにしたら良いですか?
お支払い方法に「後払い」をご希望されたお客様には、荷物とは別に、後日、当店が請求書発行の委託をしております「後払いドットコム」(株式会社)より請求書をお届けさせていただきます。 ご確認いただきましたら、金融機関またはコンビニからお支払いいただけます。
ご不明な点等ございましたらお問合せください。
脱脂大豆は犬の体には良くない、死亡した犬もいると聞くのですが大丈夫ですか?
当店のフードに入っている脱脂大豆は、
私たちの食卓に上がるお醤油の原料として
使われるものと同じ脱脂大豆を使っています。
脱脂大豆は便を安定させるためです。
便を安定させるためには「たんぱく質」が必要となりますが
化学物質でできた安定剤などは使用したくないため
植物性の脱脂大豆を配合しています。
大豆には油分が多く、 大豆そのものを使ってしまうと
ワンちゃんに負担がかかります。
そのため、油分を抜いた脱脂大豆を使用しています。
死亡したワンちゃんがいるという情報がありますが
脱脂大豆だけを食べて死んでしまったのか
脱脂大豆が含まれたドッグフードを食べて死んでしまったのかはわ かりませんが、
フードを食べて死んでしまったということであれば
脱脂大豆だけが原因とは言えないかもしれません。
これまで当店のフードをお買い求めいただいているお客様から
脱脂大豆が原因で不調を訴えられた方はいらっしゃいませんので
安心してわんちゃんに与えてください。
フードの原料、産地を教えてください
ドッグフード無添加ピュアワンの原料およびその原産地です。
フードは、鶏肉の含有量が最も多く50%となっております。
朝採れたお刺身で食べられるほど新鮮な鶏肉を、冷凍などせず
そのままドッグフードに加工しておりますのでとても新鮮です。
鶏・・・兵庫県産
大麦全粒粉・・・カナダ産を国内加工
鰹節鰹煮干混合粉砕粉・・・国産
玄米・・・国産
サツマイモ・・・国産
ジャガイモ・・・国産またはアメリカ産冷凍品
鶏ガラ・・・国産
ひまわり油・・・国内食品大手製品
ゴマ・・・カナダ産、国内加工
キャノーラ油・・・国内食品大手製品
ビール酵母・・・国産
ホエイ蛋白・・・国産
はと麦・・・国産
卵殻カルシウム・・・国産
脱脂粉乳・・・国産
牛骨カルシウム・・・国産
海藻粉末・・・アイスランド
フラクトオリゴ糖・・・国産
「新鮮で無添加、オリジナルのレシピ」 という当店のこだわりを可能に
してくださる神戸の工場と契約しており、 そちらで生産しています。
他のドッグフードより賞味期限が短いのはなぜですか?
防腐剤、抗菌剤、抗酸化剤、抗カビ剤、色素等などの添加物を一切使用していないためです。開封後は空気に触れると酸化が進みます。あなたのワンちゃんに、新鮮なままのフードを食べてもらいたいため、なるべく開封後は3週間以内に消費してください。
保存料などの添加物は使用していますか?
防腐剤、抗菌剤、抗酸化剤、抗カビ剤、色素等などは一切使用しておりません。100%無添加のドッグフードです。そのため、開封後は3週間以内に消費してください。